理念
東北テクニカルシステムズ株式会社ではお客様、お取引先様、弊社メンバー等と誠実に向き合い、弊社に関わる全てのステークホルダーの価値を高め、関係者全員が幸せになることを目指しております。これからも東北テクニカルシステムズ株式会社は価値のあるサービスをご提供していき、社会の発展に貢献して参ります。
取り組み方針
法令遵守・コーポレートガバナンスの強化に努めます。
お客様、お取引先様等と良好な関係を築いていき、継続的にサービスを提供していく体制を整えていくために法令遵守・コーポレートガバナンスの強化に努めます。定期的な社内研修や社外での研修を通じて、社員一同意識を高め、法令遵守・コーポレートガバナンスを徹底いたします。
お客様本位のサービスを提供します。
お客様や関係者の皆様からいただいたご意見やご要望は社内で共有し、サービスの改善、新サービスの開発等に反映して参ります。お客様本位のサービスをご提供していくために、メールやチャット等の受付窓口を設け、多くのご意見を頂戴できる体制を構築していきます。
次世代・未来志向で活動をして参ります。
目先の施策だけではなく、お客様へ長期的に価値を提供していくことを大事にし、次世代志向、未来志向で活動をしていきます。サービスの企画、開発、運用の全ての場面で次世代志向、未来志向でご提案をできているかを社員一同でチェックし、継続し改善して参ります。
※当社の消費者志向自主宣言に関する取り組みは、以下の情報を参考にしております。